Een overbelaste website, nauwelijks bereikbaar en toch is het 30.000 man gelukt om in 30 uur in te schrijven voor de Amstel Gold Race 2009.
De inschrijving is daarom nu al gesloten. Een zware domper voor vele vele mensen denk ik. Waaronder één lid van ons team dat vandaag wilde inschrijven. Nu ben ik persoonlijk wel blij dat ik gisteren overdreven fanatiek ben blijven F5-en net zolang totdat ik er eindelijk doorheen kwam. Mijn inschrijving bij de Amstel Gold Race is een feit.
De organisatie is zelf flink overvallen door deze toeloop. Zelf vind ik dat een beetje naïef eigenlijk. Tenslotte was de interesse in de Amstel Gold Race altijd al groot en vorig jaar waren een hoop mensen teleurgesteld omdat ze niet meer konden inschrijven. De geïnteresseerden stonden dus al tijden op scherp, dat bleek ook uit de verschillende artikelen op fora over de AGR. Als je vervolgens als organisatie op je website ook nog eens flink adverteert dat de inschrijving pas op 15 januari opengaat, ipv in december, dan kun je verwachten dat er een massale toeloop op die dag zal zijn.
Naïef vind ik het bericht dus wel, maar of ik ook weet wat je hier op voorhand aan had kunnen doen? Natuurlijk had de downtime niet perse gehoeven, dat kun je technisch vooraf regelen. Dat had echter niets veranderd aan de tijd waarop de inschrijvingen vol liep. Sterker nog, dat had waarschijnlijk nog sneller gegaan. Het enige dat we de organisatie dus aan mogen rekenen is de downtime van de servers, waardoor mensen gedacht hebben "ik probeer het morgen wel". Dat is zuur en geven ze ook zelf toe. Jammer, maar helaas een leerpunt voor volgend jaar dus.
Ik heb wel met de organisatie te doen, want nu zal men daar een berg e-mails ontvangen van teleurgestelde renners...
Stuur door
Dit is niet OK